よくある質問

よくある質問2022-01-18T16:57:12+09:00
契約時に必要な費用(契約金)とは?2023-08-03T13:00:38+09:00

契約金とは?

お部屋を借りる際によくある質問で、「何で部屋を借りるのにこんなにお金がかかるの?」等と疑問になられる方もおられます。ただ家賃を払うだけではなく、敷金や礼金、仲介手数料・火災保険・家賃保証契約金等とお部屋を借りるには、いろいろと費用がかかるのが契約金となります!

 

★契約時にかかる費用と内訳★

まずは部屋を借りる時にかかる費用と内訳を説明いたします。

当月分の賃料(家賃・共益費・管理費・駐車料等)

※月の途中であれば日割り計算されます。

敷金

・敷金とは、預り金です。担保みたいなものになります。

礼金

・礼金は、家主様へのお礼金的な感じで、借主へは戻らないお金になります!

仲介手数料

・私達、不動産会社の手数料となっております👍

火災保険

・火災事故や台風被害等があった際に、火災保険で対応してもらうことができます。

※ほとんどの契約は火災保険加入は必須となっております。

家賃保証

・借主様が家賃を滞納した際に、大家さんへ家賃を保証してくれます。ただ後日、家賃保証会社から借主様へ集金の連絡があります!

※ほとんどの契約は家賃保証加入は必須となっております。

賃料の支払い方法について2023-01-12T16:12:32+09:00

賃料の支払い方法として大きく分けて自動引き落としと振込の2つあります。

①自動引き落とし

対象銀行は次の4行です。

琉球銀行・沖縄銀行・海邦銀行・ゆうちょ

引き落とし日は毎月28日(前払いで土日祝日の場合翌営業日)です。

②振込

当社指定銀行(琉球銀行・寄宮支店)へのお振込みとなります。

振り込み手数料はご負担いただきます。

(口座の詳細情報は直接弊社までお問合せください。)

※弊社は窓口現金での支払いは行っておりませんのでご理解ください。

アパート再契約手続きについて2023-01-12T15:10:30+09:00

再契約手続きでは重要事項説明を行ないます。2、3日前までに来店予約(代表番号098-832-1144)が必要になります。

下記曜日・時間で受付しており、先約がありお客様の第一希望に添えない場合がありますのでご了承くださいませ😅

 月曜日[ 11時・12時・13時・14時 ]

 火曜日[ 11時・12時・13時・14時 ]

 木曜日[ 11時・12時・13時・14時 ]

 金曜日[ 11時・12時・13時・14時 ]

 

必要書類等

 ① 契約者本人の身分証明書(運転免許証の写し等)

 ② 連帯保証人の身分証明書(運転免許証の写し等)

 ③ 再契約書(事前に記入・押印済みであること)

 ④ 認め印鑑

 ⑤ 事務手数料10,000円(税別)

※ 契約者ご本人が来店できない場合、委任状持参の上、ご家族か連帯保証人様にてお手続きが可能です。

※ 連帯保証人を変更される場合、別途手続きが必要になりますので当社宛てご連絡をお願いいたします。

 

ゴミ出し気を付ける点は?2023-01-06T07:37:16+09:00

ごみ出しのルールは地区によって異なります。朝はバタバタするからと夜に出したり、分別しなかったり。「これくらいいいだろう」とルール違反をすると、ご近所とのトラブルの原因になりかねません。

改めてごみ出しのルールと基本マナーを確認しておきましょう。

  1. 決められた場所に出すこと
  2. 決められた日時を守ること
  3. 決めたれたモノを出すこと

*引っ越しの際のごみ出しは予定を組んで出すようにしましょう!

お引越しをする時にお部屋の中に荷物やごみを残しておいてはいけません。

解約日までには全ての荷物、ごみミ等は撤去してください。退去立会いにお伺いした際、粗大ごみ(ベット、机、いす等)が室内やごみ置き場に置いてある。ごみ置場に大量のごみ袋が積まれている。ごみ置場に仕分けもされずごみ袋に適当に入れて捨てられている。お部屋に仕分けされているごみ袋が置いてある。そういう事がないように、解約の連絡は1ヶ月前には連絡頂いていますので、スケジュールを確認して、少しずつ捨てていきましょう。

また、ごみを仕分けせず捨ててあったり(最後だからと言って適当に捨ててはいけません!!)、お部屋にごみを置いていくと処分代が発生することもあります。

個人であっても不法投棄をした場合は「5年以下の懲役もしくは1000万円以下の罰金またはこの両方」が科されます。
なお、法人の場合は3億円以下の罰金となっています。

普段からゴミ捨てマナーを破ってしまうと、近隣住民や管理人から指摘を受けてしまうかもしれません。また、不法投棄罪に問われてしまう恐れがあります。そのため、事前に粗大ゴミ回収する方法などを把握しておきましょう。

お湯が出ない時の対処法は?2023-01-06T07:37:03+09:00

お湯が出ないときには給湯器だけではなく、電気やガス、水道が原因になっていることも考えられます。まずは、なにが原因でお湯が出ないのかを知ることが大切です。キッチン・洗面所・浴室、普段はお湯が出ている場所お湯だけでなく水も出ないのか?キッチンと洗面所はお湯が出るのに、お風呂のお湯だけが出ないなど、一部なのか家全体なのかを確認するといいでしょう。家全体の蛇口を確認したら、ガスコンは使えるのかを確認しましょう。ガスコンロをつけてみて着火しないときには、ガス関連に原因がある可能性があります。管理会社、ガス会社へ連絡をして早急にみてもらいましょう。

エアコンが効かない時の対処法は?2023-01-06T15:45:32+09:00

エアコンがつかないと故障かと疑って焦ってしまいますが、場合によってはすぐに直ることもあります。

エアコンの電源を切った状態でコンセントを抜き、10分~15分ほど時間を空けてから差し直して再起動を試してください。もし、再起動をしてもエアコンがつかない場合はほかの原因が考えられます。

エアコン自体は故障していないけど、リモコンの設定にミスがある場合もございます。確認してください。

エアコンが動かない場合、エアコンのリモコンが原因となってくる場合があります。 エアコンのリモコンは電池で動いているため、まずは電池切れを疑うようにしましょう。 リモコンのスイッチを入れて液晶に温度設定などがきちんと表示されるか見てください。 運転ボタンを押すと画面が暗くなることがあります。 この症状はリモコンの電気がかなり減少しているサインになりますので、電池を交換してみましょう。

エアコンの室内機、フィルターなどの内部に汚れがたまっていて風量が弱くなっていたり、吹出し口や吸い込み口の付近にカーテンなどの障害物があり風がうまく循環されていなかったりといったことが考えられます。一度チェックしてみてください。

エアコン内部でホコリやカビといった汚れが溜まってしまうと、エアコンの効率が低下します。エアコンの効率が低下すると、部屋に冷たい風や温かい風を送ることができないため、エアコンの稼働時間が増え、無駄な消費電力へと繋がるのです。また、エアコンクリーニングをした時としない時では、電気代が1.5倍近くも変わることがあるようなので、電気代節約のためにも、エアコンの掃除を行う事は重要です。エアコンの内部にチリやホコリが溜まってくると、まず「臭い」が発生します。
この臭いの原因は、エアコン内のカビやホコリです。
カビなどの臭いがする部屋では、ストレスになり、快適な生活を送ることはできません。このカビやホコリは「騒音」の原因にもなります。エアコンの風の通り道を塞いだり、汚れたモーターがうまく回らなくなったりすることで騒音が発生するのです。
エアコンの稼働時に、少しでも異変を感じたら、まずはエアコン内の汚れを疑ってみましょう。

室外機の近くに自転車や植木鉢などの障害物がある場合や、汚れがたまっている場合にも効きが悪くなってしまいます。
室外機は屋外に設置されているので、知らず知らずのうちに汚れがたまってしまうものです。こちらも確認してみてください。

リモコンやフィルターの目詰まりなどを確認してもエアコンがきちんと作動しない原因がわからない場合は、故障である可能性が高いです。そうした場合は、勝手に修理業者に連絡せずに、まずは管理会社か大家さんに連絡しましょう。賃貸住宅の場合における備え付けエアコンの管理者は管理会社か大家さんだからです。

Q.リモート(ZoomやTeams)での対応は可能でしょうか?2023-01-05T22:39:14+09:00

A.可能です。すまいの大進ではZoomを利用しております。これまで沖縄県以外にお住まいお客様は、物件の内覧や契約をリモートで行っております。必要書類に関してはメールや郵送で対応いたします。

Q.賃貸物件(アパート・駐車場)の仮押さえはできますか?2023-01-05T22:30:15+09:00

A.基本的にはできません。ですが、アパートの場合は内覧を済ませた後、駐車場であれば現地確認をされた後に申し込み用紙を提出して頂ければ、契約までの期間中、物件をおさえて置く事ができます。

Q.元々ついていた設備(エアコン、照明器具など)を自分で取り換えてもいいのでしょうか。2022-12-24T11:16:30+09:00

A.元々ついていた設備の交換、処分は家主の承諾が必要になります。

設備は家主所有物なので基本的に勝手に交換、処分はしてはいけません。

Q.アパート、駐車場を探しています。物件情報はありますか?2022-12-24T11:13:50+09:00

A.HP、もしくはグーホームをご確認下さい。最新の物件情報をアップしています。

もちろん、ご来店でのご相談も受付しています。

Q.連帯保証人を変更したい。手続きはありますか?2023-01-05T17:45:10+09:00

A.再度、保証会社の審査が必要になる為、申込書の記入をお願いします。

その後、契約書を再度作成致します。その際、契約書の作成費用がかかります10,000円(税別)。ご理解のほう、お願い申し上げます。

申込書は、HPの各書類ダウンロードの項目がございますので、そちらからダウンロードをするか弊社窓口での引き取りが可能です。

Q,今、借りているアパート・駐車場の解約方法は?2022-12-28T08:25:02+09:00

A,すまいの大進で契約された賃貸物件(アパート、駐車場、店舗)は、書面でのみ解約申し込みを受け付けております。

解約書面の提出方法は2つございます。

1,ご来店して頂き、解約受付用紙に記入する

※ご来店の際には認印をご持参ください。

2,ホームページのメールフォームへ入力

メールフォームからの解約申し込みをされる場合には

契約中の物件名・お部屋(駐車)番号・退去希望日を必ずご記入ください。

また、解約日を記入される時の注意点として解約の申し込みは1か月前(契約内容によっては3か月前)予告になっておりますので

契約書の内容をご確認ください。

 

※メールフォームはホームページのトップ画面の下の方にございます

 

 

※メールフォームからの記入例

Q.よく聞く地目ってなに?2022-12-20T10:10:31+09:00

A.地目とは「土地の用途」により決まり「土地の状況・利用目的」を表すものです。

土地を購入する際、その土地の地目を確認する必要があります。

23種の項目に分かれており住宅をたてられるのは以下の4つです。

⭕宅地

⭕山林

⭕原野

⭕雑種地

ただし、条件によっては(宅地への地目変更が可能な場合)

⭕農地・山林も住宅を建てる事ができます。

 

地目の確認方法

一番手っ取り早く確認する方法は、そおの土地の登記簿謄本に地目と記載されている箇所を確認する事です。

固定資産税の納付書にも記載がありますが、それはあくまで課税評価であり登記簿の地目ではありません。

なので土地を売ろうと不動産に調査を依頼したところ地目が違っていた。などよくあるお話しですのでしっかり把握しておく事も大切です。

 

相続に備え土地を売ろうと思ったら「畑」だった🌱

この場合、地目変更という手続きを行う必要があります。「農地転用許可申請」というものです。

農地制度により「畑」は簡単に売却出来ないため、転用許可申請を行ったうえで地目を畑以外に変更し

第三者へ権利を譲渡する事が可能となります。

 

沖縄那覇市の不動産、住宅、賃貸、査定の事なら すまいの大進!

 

Q.敷金・礼金は返還されるものですか?2022-11-25T11:59:16+09:00

A.敷金とは、賃料の不払いや、原状回復費用の未払いなどに備えて貸主(大家さん)が担保として無利息にて預かる費用のことを指します。

分かりやすく説明すると、そのお部屋に対し、何かが起こった時のための預かり金です。

何もなければ退去時には入居者様へ返還されるものです。

多くの場合は退去時の負担軽減のため、原状回復費用等に充当することがあります。

 

礼金とは、貸主(大家さん)に支払う謝礼金のようなものです。

敷金とは違い、預かり金ではありませんので、返還される事はありません。

 

ここで一つ礼金にまつわるとんち

礼金の発祥は諸説ありますが、元も濃厚な説として

関東震災直後、多くの家屋が倒壊や火災などにより、家を失ってしまった人々は貸家を借りたくても部屋がないという現状でした。

そこで、家を失った人々に対し優先的に家を貸してくれた大家さんに、お礼として支払ったお金が礼金の始まりと言われています。

また、他の説としては高度経済成長の時代に、働きに出る子供に親が「子供が厄介になります。よろしくお願いします」という気持ちを込めて

大家さんに送ったお金が礼金のルーツとも言われています。

どちらの説だとしても礼金とは、借りる側からの厚意によって支払われたお金だったということです

Q.玄関の鍵が回しずらい、抜き差ししずらい2021-12-18T12:39:36+09:00

A.ホームセンターなどに売っているパーツクリーナーや鍵クリーナーを使用しましょう。

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注意点として、潤滑スプレー等油分を含んだものを使用は控えましょう。

一時的な改善はみられますが

油分にホコリや汚れが付着し、同じ症状を繰り返してしまう事があります。

 

 

Q.電球を取り換えたのに電気が点かない2021-12-18T12:39:46+09:00

A.電球を交換したのに点かない場合は、スターター切れの可能性があります。

電球と同時期にスターターも切れる事が多いですが、時期がずれる場合も少なくありません。

電球を最近交換したのにまたすぐ切れた。

などの問題がある場合はスターターの取替を行ってみてください。

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電球、スターターを交換しても点かない場合は照明器具の劣化が原因の可能性も考えられるため

一度不動産会社もしくは管理会社へ連絡しましょう。

 

Q.善管注意義務ってなに?2021-12-18T12:40:01+09:00

善管注意義務とは、民法第400条(特定物の引渡しの場合の注意義務)における「善良なる管理者の注意義務」のことを指します。

条文には「債権の目的が特定物の引渡しであるときは、債務者は、その引渡しをするまで、善良な管理者の注意をもって、その物を保存しなければならない」とあります。

賃貸における特定物とは、お部屋や室内の備え付けの設備のことを指します。

賃貸借契約上、部屋や備え付けの設備を使用することが賃借人の権利として認められておりますが、

賃貸人(大家さん)に返すまで、入居者様はその特定物の管理者として大切に使用する必要があるというです。

つまりどゆこと?

例えば、換気扇等の付帯設備もしくはエアコン設備付きのお部屋に住んでいる方だとすると

不具合が起こった際、

こまめに掃除や手入れを行っていたにもかかわらず壊れてしまった場合と

これまで手入れを一切してこなかった為に起こった不具合とでは原因が全く違います。

後者の場合、善管義務の観点から設備とはいえ修繕や取替が発生する際に自己負担となる可能性が高いといえます

可能な限り綺麗な状態を維持して長く気持ちよく利用または使用してください。ということになります😊

Qキッチン下から水漏れがあります。どうしたらよいのでしょうか2021-12-18T12:40:44+09:00

A.排水の詰まりの可能性があります。

まずは水がどこから漏れているのか(排水ホースなのか、排水口なのか)を確認してください。

キッチン排水口のお手入れ(パナソニック製) - リフォーム - パナソニック ホームズ和歌山 - Panasonic

ホースではない場合、シンクのゴミ受けを外し、シンクの半分くらいまで水を貯め一気に流してみてください。

水が流れる際、気泡が出ていたり、流れが悪いと詰まりの可能性が高いといえます。

その場合は不動産会社へ連絡のうえ、業者さんを紹介してもらうことがベストです。

注意点として、建物の不具合等が原因でない場合の除去に関しては、入居者様の自己負担にて修繕となる場合が多いという事です

善管義務の観点から詰まらせないように普段から掃除や手入れを行い詰まらせないように過ごしていただく必要があるためです。

水道から赤い水が出た2022-11-12T16:23:26+09:00

築年数が古い建物の場合、給水管内部のどこかに錆びがあると予想されます。

その場合、管理会社へ早めに連絡をして現状を知らせましょう。

錆水はそのままにしても改善する事はありません。

ながし続けると錆がながれ水が透明になる事はありますが、最終的に詰まってしまいます。

また、錆び箇所や範囲などにより処置方法が異なり、調査は時間がかかります。

その間、入居者の方にはフィルターを利用していただく、あまり勢い良く水を出さないようにするなどの使い方での工夫をお願いします。

もうひとつ、赤くなった水は洗濯物などに染みや色を付けてしまうことがあることもあります。

ちなみに赤錆、赤水解消のためには高圧で給水管を洗浄する、赤錆を変化させる装置を設置する、給水管そのものを更生、交換するなど状況、予算などに応じていくつかの手があります。
どの方法で改善するかは管理会社または業者さんへ相談してください。

入居者が部屋に荷物を残したまま行方不明。部屋の荷物の処理について教えてください!2019-07-18T13:38:51+09:00

貸主が勝手に借主の所有物を処分すると、損害賠償を求められることがあります。
借主が明らかに所有権を放棄したものについては無主物とみなされ処分は可能となります。
リスクを回避するためには法的手続きによる処分が必要となります。
具体的には、借主に対し賃料支払いの判決を提起し、その判決に基づいて残置動産の差押競売をすることにより処分します。

台風(天災)による破損と修理費について教えてください。2021-11-06T09:24:29+09:00

台風によるアパートのガラス破損等天災による被害は、賃主・借主どちらの責任でもないため、修理費用は原則として賃主の負担となります。
ガラスが割れたこと(被害)に対して借主の善管注意義務違反がないときは修理費は貸主の負担となります。
しかし、窓に雨戸があるにもかかわらず、台風時に雨戸を閉めなかったことにより破損した場合は、借主に善管注意義務違反が認められ、ガラスの修理費は借主負担となります。

仲介依頼は専任、一般、どちらが良いのでしょうか?2021-11-06T09:28:03+09:00

1社に頼んでも、不動産会社間の物件情報データベースに情報が掲出されれば、不動産会社間では情報は共有されるため、情報の流通に関しては変わらないといっていいでしょう。
専任にはそれなりの責任がありますから、同等の条件の物件のうち、どちらを紹介するかと言ったら、専任の物件を紹介するでしょう。
ですが物件自体にメリットがあれば、どちらでも変わりません。 また、依頼するほうにとっては専任のほうが手間がかからないというメリットもあります。
専任の場合、鍵を預けておけば不動産会社で下見の手配などをしてくれますし、連絡が来るのも1社からだけ。
ところが、複数社に依頼した場合、鍵が複数ないとすると、下見の際などいちいち依頼者が不動産会社に鍵を渡すような手配が必要になるかもしれません。
あちこちから問い合わせが来るなどの面倒もありえます。
もちろん、手間をかけても早期に決めたい、あるいは1社だけでは心もとないなどの理由があれば、別ですが、本業が別にあって部屋を貸す場合には、専任のほうが手間がかからず、ラクではないかと思います。
すでに複数社回っているのであれば、その中からもっとも信頼できそうな1社を選択すれば良いのではないかと思います。
それから引越し前の広告その他ですが、問題はありません。
未完成物件では広告の時期に制限を受けることがありますが、賃貸で完成している物件であれば必要に応じて広告出広は可能です。

物件名について、どの様な名前にしたらよいでしょうか?2019-07-18T13:40:24+09:00

明るい印象、女性に受けるネーミングを考えましょう
長い名まえ、よくある名まえは避けましょう。

良いネーミングの条件とは、
・読みやすい、言いやすい、書きやすい、覚えやすいこと
・語感がいいこと
・個性的であること
・親しみやすいこと

具体的にいくつか注意したい点としては、
・長すぎないこと
バブル時に非常に長いフランス語風の物件名が流行りましたが、今はいまひとつ。
長くても15文字以内くらいが適当でしょう。

・使い古された単語を避けること
●●荘、●●アパートはもちろん、コーポ、ハイム、ハイツ、メゾンあたりは避けたいところ。
他のどんな単語を持ってきても、古めかしい、没個性な印象は免れません。

・地名、人名はできるだけ避けること
地名を使う場合、その他にどんな単語を持ってきても周囲の物件と似てしまう可能性があります。
また、よほど、変わった名字などでなければ、人名も同様です。

地域に根ざした不動産会社として、皆様に安心と感動を与えるために日々スタッフ全員で頑張っております。
不動産の事でお困りの方はお気軽に当社にご来店ください。