よくある質問

よくある質問2022-01-18T16:57:12+09:00
Q.敷金・礼金は返還されるものですか?2021-12-18T12:39:01+09:00

A.敷金・礼金とは

敷金とは、賃料の不払いや、原状回復費用の未払いなどに備えて貸主(大家さん)が担保として無利息にて預かる費用のことを指します。

分かりやすく説明すると、そのお部屋に対し、何かが起こった時のための預かり金です。

何もなければ退去時には入居者様へ返還されるものです。

多くの場合は退去時の負担軽減のため、原状回復費用等に充当することがあります。

 

礼金とは、貸主(大家さん)に支払う謝礼金のようなものです。

敷金とは違い、預かり金ではありませんので、返還される事はありません。

 

ここで一つ礼金にまつわるとんち

礼金の発祥は諸説ありますが、元も濃厚な説として

関東震災直後、多くの家屋が倒壊や火災などにより、家を失ってしまった人々は貸家を借りたくても部屋がないという現状でした。

そこで、家を失った人々に対し優先的に家を貸してくれた大家さんに、お礼として支払ったお金が礼金の始まりと言われています。

また、他の説としては高度経済成長の時代に、働きに出る子供に親が「子供が厄介になります。よろしくお願いします」という気持ちを込めて

大家さんに送ったお金が礼金のルーツとも言われています。

どちらの説だとしても礼金とは、借りる側からの厚意によって支払われたお金だったということです

Q.玄関の鍵が回しずらい、抜き差ししずらい2021-12-18T12:39:36+09:00

A.ホームセンターなどに売っているパーツクリーナーや鍵クリーナーを使用しましょう。

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注意点として、潤滑スプレー等油分を含んだものを使用は控えましょう。

一時的な改善はみられますが

油分にホコリや汚れが付着し、同じ症状を繰り返してしまう事があります。

 

 

Q.電球を取り換えたのに電気が点かない2021-12-18T12:39:46+09:00

A.電球を交換したのに点かない場合は、スターター切れの可能性があります。

電球と同時期にスターターも切れる事が多いですが、時期がずれる場合も少なくありません。

電球を最近交換したのにまたすぐ切れた。

などの問題がある場合はスターターの取替を行ってみてください。

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電球、スターターを交換しても点かない場合は照明器具の劣化が原因の可能性も考えられるため

一度不動産会社もしくは管理会社へ連絡しましょう。

 

Q.善管注意義務ってなに?2021-12-18T12:40:01+09:00

善管注意義務とは、民法第400条(特定物の引渡しの場合の注意義務)における「善良なる管理者の注意義務」のことを指します。

条文には「債権の目的が特定物の引渡しであるときは、債務者は、その引渡しをするまで、善良な管理者の注意をもって、その物を保存しなければならない」とあります。

賃貸における特定物とは、お部屋や室内の備え付けの設備のことを指します。

賃貸借契約上、部屋や備え付けの設備を使用することが賃借人の権利として認められておりますが、

賃貸人(大家さん)に返すまで、入居者様はその特定物の管理者として大切に使用する必要があるというです。

つまりどゆこと?

例えば、換気扇等の付帯設備もしくはエアコン設備付きのお部屋に住んでいる方だとすると

不具合が起こった際、

こまめに掃除や手入れを行っていたにもかかわらず壊れてしまった場合と

これまで手入れを一切してこなかった為に起こった不具合とでは原因が全く違います。

後者の場合、善管義務の観点から設備とはいえ修繕や取替が発生する際に自己負担となる可能性が高いといえます

可能な限り綺麗な状態を維持して長く気持ちよく利用または使用してください。ということになります😊

Qキッチン下から水漏れがあります。どうしたらよいのでしょうか2021-12-18T12:40:44+09:00

A.排水の詰まりの可能性があります。

まずは水がどこから漏れているのか(排水ホースなのか、排水口なのか)を確認してください。

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ホースではない場合、シンクのゴミ受けを外し、シンクの半分くらいまで水を貯め一気に流してみてください。

水が流れる際、気泡が出ていたり、流れが悪いと詰まりの可能性が高いといえます。

その場合は不動産会社へ連絡のうえ、業者さんを紹介してもらうことがベストです。

注意点として、建物の不具合等が原因でない場合の除去に関しては、入居者様の自己負担にて修繕となる場合が多いという事です

善管義務の観点から詰まらせないように普段から掃除や手入れを行い詰まらせないように過ごしていただく必要があるためです。

水道から赤い水が出たという苦情が来たのですがどの様な対応が望ましいのでしょうか?2021-11-26T09:28:57+09:00

築年数が古い建物の場合、給水管内部のどこかに錆びがあると予想されます。
錆び箇所や範囲などにより処置方法が異なり、調査は時間がかかります。
そのため、対応としてまずは住民の心をなだめ、心配していることを示す必要があります。

水道局・保健所・自治体への相談や、水質検査を行ってはいかがでしょうか?
飲用に問題なしとなれば、とりあえずは安心していただけるかと思います。

赤錆、水道管などといったキーワードで検索、相談できるところをピックアップし、早い時期に相談、調査などを依頼するしかないと思われます。
ちなみに赤錆、赤水解消のためには高圧で給水管を洗浄する、赤錆を変化させる装置を設置する、給水管そのものを更生、交換するなど状況、予算などに応じていくつかの手があります。
詳細については実際に専門家に調査してもらうしかないでしょう。
その間、入居者の方にはフィルターを利用していただく、あまり勢い良く水を出さないようにするなどの使い方での工夫をお願いしてみてください。
場合によっては多少の家賃その他金銭的な負担を考えなくてはいけないかもしれません。
もうひとつ、赤くなった水は洗濯物などに染みや色を付けてしまうことがあることもあります。

入居者が部屋に荷物を残したまま行方不明。部屋の荷物の処理について教えてください!2019-07-18T13:38:51+09:00

貸主が勝手に借主の所有物を処分すると、損害賠償を求められることがあります。
借主が明らかに所有権を放棄したものについては無主物とみなされ処分は可能となります。
リスクを回避するためには法的手続きによる処分が必要となります。
具体的には、借主に対し賃料支払いの判決を提起し、その判決に基づいて残置動産の差押競売をすることにより処分します。

台風(天災)による破損と修理費について教えてください。2021-11-06T09:24:29+09:00

台風によるアパートのガラス破損等天災による被害は、賃主・借主どちらの責任でもないため、修理費用は原則として賃主の負担となります。
ガラスが割れたこと(被害)に対して借主の善管注意義務違反がないときは修理費は貸主の負担となります。
しかし、窓に雨戸があるにもかかわらず、台風時に雨戸を閉めなかったことにより破損した場合は、借主に善管注意義務違反が認められ、ガラスの修理費は借主負担となります。

仲介依頼は専任、一般、どちらが良いのでしょうか?2021-11-06T09:28:03+09:00

1社に頼んでも、不動産会社間の物件情報データベースに情報が掲出されれば、不動産会社間では情報は共有されるため、情報の流通に関しては変わらないといっていいでしょう。
専任にはそれなりの責任がありますから、同等の条件の物件のうち、どちらを紹介するかと言ったら、専任の物件を紹介するでしょう。
ですが物件自体にメリットがあれば、どちらでも変わりません。 また、依頼するほうにとっては専任のほうが手間がかからないというメリットもあります。
専任の場合、鍵を預けておけば不動産会社で下見の手配などをしてくれますし、連絡が来るのも1社からだけ。
ところが、複数社に依頼した場合、鍵が複数ないとすると、下見の際などいちいち依頼者が不動産会社に鍵を渡すような手配が必要になるかもしれません。
あちこちから問い合わせが来るなどの面倒もありえます。
もちろん、手間をかけても早期に決めたい、あるいは1社だけでは心もとないなどの理由があれば、別ですが、本業が別にあって部屋を貸す場合には、専任のほうが手間がかからず、ラクではないかと思います。
すでに複数社回っているのであれば、その中からもっとも信頼できそうな1社を選択すれば良いのではないかと思います。
それから引越し前の広告その他ですが、問題はありません。
未完成物件では広告の時期に制限を受けることがありますが、賃貸で完成している物件であれば必要に応じて広告出広は可能です。

物件名について、どの様な名前にしたらよいでしょうか?2019-07-18T13:40:24+09:00

明るい印象、女性に受けるネーミングを考えましょう
長い名まえ、よくある名まえは避けましょう。

良いネーミングの条件とは、
・読みやすい、言いやすい、書きやすい、覚えやすいこと
・語感がいいこと
・個性的であること
・親しみやすいこと

具体的にいくつか注意したい点としては、
・長すぎないこと
バブル時に非常に長いフランス語風の物件名が流行りましたが、今はいまひとつ。
長くても15文字以内くらいが適当でしょう。

・使い古された単語を避けること
●●荘、●●アパートはもちろん、コーポ、ハイム、ハイツ、メゾンあたりは避けたいところ。
他のどんな単語を持ってきても、古めかしい、没個性な印象は免れません。

・地名、人名はできるだけ避けること
地名を使う場合、その他にどんな単語を持ってきても周囲の物件と似てしまう可能性があります。
また、よほど、変わった名字などでなければ、人名も同様です。

地域に根ざした不動産会社として、皆様に安心と感動を与えるために日々スタッフ全員で頑張っております。
不動産の事でお困りの方はお気軽に当社にご来店ください。